WM 使用支持 · 常见问答
装不上、收不到提醒、
阵容没刷新，答案在这里
在完美体育，多数卡点都能自己解开：安卓客户端怎么装、订阅怎么设、首发名单什么时候到、某个联赛的归档去哪翻。下面六组答案按使用顺序排好，看完还缺一步，联系页那边有人在。
- 5 分钟内同步首发表单
- 42MB 安卓安装包体积
- 9:00–18:00 工作日客服响应时段
客户端下载与安装
先把客户端装到手机上，订阅、阵容与归档都在同一个入口里，装好之后就不用再翻网页。
安卓版从哪里下载？
在功能与下载页获取安卓客户端，安装包约 42MB，支持 Android 8.0 及以上系统。下载完成后按系统提示放开一次安装来源限制即可，装好打开就能直接挑联赛和球队。
下载后打不开，或提示解析包错误？
先看系统版本是否低于 Android 8.0，再确认剩余存储空间至少是安装包的两倍。提示解析包错误，多半是下载中断导致文件不完整，删掉旧文件重新下载通常就能装上。
客户端需要开哪些权限？
客户端只申请通知与存储两项：通知用于开赛与阵容提醒，存储用于缓存赛程表与阵容图。关掉存储权限后页面每次重新加载，查看内容本身不受影响。
订阅与提醒设置
提醒要准时，也不能太吵。订阅粒度选对了，手机一周只在该响的时候响。
怎么按联赛和球队订阅？
首页第二屏的订阅入口先选联赛，再在该联赛下勾选球队。只勾联赛就收到整轮开赛提醒；勾了球队，还会额外收到该队的阵容公布与临场变动通知，两种粒度可以同时用。
一次能订几个联赛？
可以同时订阅多个联赛，数量没有上限。周末连看两场的人常用主队单订、其他联赛只订开赛提醒；跨时区联赛建议只订赛前一天的一次汇总提醒，免得整夜被推送吵醒。
提醒没有收到怎么排查？
先看系统设置里客户端的通知开关是否被清理关闭，再确认勿扰模式与省电策略有没有限制后台；最后回到客户端检查该场比赛的订阅是否还在。三步都正常仍收不到，把机型与系统版本发到联系邮箱。
阵容同步与时效
首发名单是赛前被刷新最多的一屏，官方一公布，就要尽快出现在你手上。
首发名单什么时候同步？
联赛或俱乐部官方公布后，平均 5 分钟内完成同步。开赛前查阵容时，阵容页会同时列出双方首发、替补席与最近一次更新时间，看到时间戳偏旧就说明名单还在等更新。
赛前多久能看到最终阵容？
多数联赛在开赛前 60 分钟内公布，杯赛与部分客场赛事会更晚。页面上标注的时间戳是该场阵容最后一次变动的时间，临开赛前再刷新一次更稳妥。
临场变阵会跟着更新吗？
热身受伤、临时换人这类赛前调整，编辑确认后会在原条目上追加更新并刷新时间戳，你不用重新进页面翻找，原来的位置看到的就是最新内容。
转会归档怎么查
转会信息按联赛分好了频道，一个窗口期条目很多，找得到比看得多更重要。
归档按什么规则分类？
先按联赛分频道，再按窗口类型分成夏窗与冬窗。每条记录标注所属联赛、转入或转出方向以及窗口截止时间，单个窗口期平均归档 3,800 条以上转会与租借记录。
窗口截止时间怎么看？
每个联赛归档页顶部有该窗口的倒计时，剩余时间不多时改用橙红标签提示。倒计时跟着各联赛官方公布的关闭时间走，跨时区联赛按当地时间换算后显示。
窗口关闭后条目去哪了？
窗口关闭后条目自动转入历史归档，位置仍在同一个联赛频道里，切到对应赛季就能翻到。赛后复盘阵容变动时，这里比刷新闻列表更省事。
历史数据往前翻
想弄清一支球队最近怎么踢，把近几场阵容摆在一起看，比翻集锦快得多。
怎么逐场向前翻动？
阵容页默认展示双方近 5 场交锋，点开任意一场可以看当时的首发与换人，也能用上一场、下一场按钮连续向前翻，翻到更早的对局会给出下一段区间的入口。
单场能回看哪些内容？
首发与替补名单、换人时间与对象、比分变化节点，三块内容按比赛时间顺序排在同一页里，看清一场比赛的走势不用在几个页面之间来回跳。
跨赛季怎么切换？
历史数据支持赛季、联赛、球队三级翻页，先定赛季再往下选联赛与球队，单场记录随之刷新。同一支球队换到不同赛季，正好能看出阵容搭法的变化。
还没解决的时候
答案对不上你的情况时，把信息带全再来找我们，一轮沟通就能说清楚。
联系客服前要准备什么？
准备好问题截图、手机机型与系统版本、涉及的联赛与比赛，以及页面上的条目编号。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 响应，带截图的问题通常一轮就能定位。
数据看着不对，怎么反馈？
说明是比分、阵容还是归档条目有出入，附上该场比赛的截图与联赛名称。转会与阵容信息取自联赛及俱乐部官方公告，收到反馈后我们会回到公告确认并及时更新条目。
想先弄清楚我们是谁、内容从哪来，可以看 平台介绍。